プライバシーポリシー

株式会社 糸口（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するブランド共創プラットフォーム「Atelier Gate」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

1. 事業者情報

• 事業者名：株式会社 糸口
• 所在地：東京都中央区日本橋（番地・建物名はご請求に応じて開示します）
• 個人情報保護管理責任者：代表取締役社長 樫村 健太郎

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 氏名・会社名・役職などの登録情報
• メールアドレス・電話番号などの連絡先情報
• プロフィール、得意分野、実績、製造技術などユーザーが入力した情報
• プロジェクトおよびメッセージのやり取りに関する情報
• お支払い・ご請求に関する情報（銀行振込に必要な情報、請求書の宛名等）
• Cookie、アクセスログ、IPアドレス、端末情報、利用状況などの情報

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・本人確認のため
• ブランドオーナー・キュレーター・工房のマッチングおよびプロジェクト進行の支援のため
• 料金の請求・決済のため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため
• 本サービスの改善、新機能の開発、利用状況の分析のため
• 規約に違反する行為への対応のため

4. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• プロジェクトの遂行に必要な範囲で、当該プロジェクトの当事者（ブランドオーナー・キュレーター・工房）間で情報を共有する場合

5. 業務委託・外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部サービスに委託することがあります。これらの事業者には、適切な安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。当社が利用する主な外部サービスは次のとおりです。

• クラウド基盤（サーバー・データベース・認証）：Supabase（Supabase, Inc.／データベースは東京リージョンで稼働）
• ホスティング・配信：Vercel（Vercel, Inc.）
• メール送信：Resend（Resend, Inc.）
• AI機能の提供（ブランド構想の壁打ち等の機能をご利用いただく場合）：Anthropic（Anthropic PBC）

6. 国外へのデータ移転について

当社が利用する外部サービスの一部は、米国に所在する事業者により提供されています（前項に記載の Vercel・Resend・Anthropic 等）。これらのサービスの利用に伴い、個人情報が米国において取り扱われる場合があります。当社は、関係法令に従い、適切な保護措置を講じたうえでこれらのサービスを利用します。

7. Cookie等の取扱い

本サービスは、利便性の向上やログイン状態の保持、利用状況の把握のためにCookieおよび類似の技術を使用することがあります。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。

8. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

9. 開示・訂正・利用停止等の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

10. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および前項の各種請求は、次の窓口までご連絡ください。

• 株式会社 糸口 個人情報お問い合わせ窓口
• メールアドレス：info@ito-guchi.com

以上